Mitarbeiter IT-Support(m/w/d)

Für unseren Standort Hannover

Wenn kein Wind geht, dann rudere.

Ihre Aufgaben

Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Störungsmeldungen
Unterstützung der Kunden und Mitarbeiter bei der Lösung von Anwenderproblemen
Anwendungs- und Netzwerk-Administration
Materialausgabe und -verwaltung
Unterstützung der IT-Abteilung bei der Umsetzung interner Projekte
Erstellen von Dokumentationen und Handbüchern

Ihr Profil

Fundierte Ausbildung in einem IT-Beruf oder vergleichbare Erfahrungen
Erfahrung im IT-Support und/oder der IT-Administration
Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Office365, Netzwerktechnik, Medientechnik
Idealerweise Kenntnisse in MS SharePoint und MS Teams
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Eine schnelle Auffassungsgabe
Sehr gute Deutschkenntnisse

Werden Sie Mitarbeiter im IT-Support

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, möchten wir Sie gerne kennen lernen und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Das Beste aus zwei Welten

Wir bieten die Vorteile der Anstellung in einer mittelständischen Beratung, verbunden mit spannenden Projekten bei Großkonzernen.

Digitale Transformation

In unseren Kundenprojekten arbeiten wir z.B. an der Einführung von Cloud-Services oder unterstützen bei Migrationen und Fusionen.

Verlässlichkeit

Wir sind langfristiger Partner nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeiter, deren Betriebszugehörigkeit deutlich über dem Branchenschnitt liegt.

Work-Life-Balance

Ein Erfolgsfaktor für unsere Berater ist der gelungene Ausgleich zwischen engagierter Arbeit beim Kunden und genügend Freiraum für Freizeit und Familie,

Abwechslungsreich

Unsere Berater sind häufig nicht nur auf eine spezielle Projektrolle festgelegt, sondern verfügen über interdisziplinäres Wissen. Dadurch sind sie in der Lage unterschiedliche Aufgaben zu übernehmen.

Einer für Alle...

.. und alle für Einen. Hinter jedem einzelnen Berater steht das gesamte Team mit seiner Erfahrung. Wir unterstützen uns gegenseitig, egal ob wir einzeln oder im Projektteam beim Kunden tätig sind.

Benefits

Leistungsgerechte Vergütung

Eine faire Bezahlung und Equal-Pay sind für uns selbstverständlich. Wir beteiligen uns auch an der betrieblichen Altersvorsorge und zahlen eine Prämie bei Unternehmenserfolg.

Flexible Arbeitszeitmodelle

Durch flexible Arbeitszeiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Privates und die Arbeit unter einen Hut zu bekommen.

Gezielte Weiterbildung

Wissen und Können sind Bestandteil unserer Leistung. Daher legen wir großen Wert auf Aus- und Fortbildungsmaßnahmen.

Team

Der gemeinsame Erfahrungsaustausch und die regelmäßigen Workshops fördern die Kunden- und fachbereichsübergreifende Vernetzung unserer Mitarbeiter.

IT-Ausstattung

Das richtige Werkzeug ist die Basis für gute Arbeit. Unsere Mitarbeiter erhalten aktuelle Laptops und Mobiltelefone, auch zur privaten Nutzung.

Mobilität

Berater müssen mobil bleiben. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter durch die Übernahme von Tickets, Bahncards oder Dienstfahrrädern.

Reisezeit

Wir versuchen unsere Berater heimatnah einzusetzen. Sollte das nicht möglich sein. bieten wir Vereinbarungen zur Kompensation der Reisezeiten an.

Events

Arbeit ist nicht alles. Viermal im Jahr treffen wir uns mit allen Mitarbeitern zum geselligen Austausch und zu gemeinsamen Unternehmungen.

Homeoffice

Nicht immer ist die Anwesenheit beim Kunden notwendig. Je nach Projekt und Kundensituation ist ein gewisser Home-Office-Anteil möglich.

Wenn kein Wind geht, dann rudere.